返品特約に関する重要事項
【返品・交換について】
お客様のご都合による返品・返金はお受けできません。
商品が不良品の場合、またご注文商品と異なる商品が到着した場合、至急、交換対応をさせていただきます。
万が一、交換商品が無い場合は、商品代金をご返金させていただきます。
商品が「不良品」または「ご注文商品が異なる」場合には商品到着後4日以内にご連絡のうえ、商品到着後7日間以内にご返送お願い致します。
速やかにご返送いただけない場合は、対応期間を終了とさせていただく場合がございます。
返品に関するお問い合わせは、『お問い合わせ』よりお願いいたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
●イメージが違う等・お客様のご都合による理由
●サイズが合わない、注文を間違えた等の、お客様都合による理由。
●お届けから4日以上経過した商品
●お客様が一度ご使用になられた商品
●お客様が汚損・破損された商品
●商品の下げ札・タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合(外箱を含む)
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:info@chug-web.com
お客様のご都合による返品・返金はお受けできません。
商品が不良品の場合、またご注文商品と異なる商品が到着した場合、至急、交換対応をさせていただきます。
万が一、交換商品が無い場合は、商品代金をご返金させていただきます。
商品が「不良品」または「ご注文商品が異なる」場合には商品到着後4日以内にご連絡のうえ、商品到着後7日間以内にご返送お願い致します。
速やかにご返送いただけない場合は、対応期間を終了とさせていただく場合がございます。
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【返品不可に関して】
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●イメージが違う等・お客様のご都合による理由
●サイズが合わない、注文を間違えた等の、お客様都合による理由。
●お届けから4日以上経過した商品
●お客様が一度ご使用になられた商品
●お客様が汚損・破損された商品
●商品の下げ札・タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合(外箱を含む)
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:info@chug-web.com